张义利到信访局调研民生领域信访问题集中治理“突击战”工作并接待来访群众

4月9日下午，区委书记张义利到信访局调研民生领域信访问题集中治理“突击战”工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以开展民生领域信访问题集中治理“突击战”为抓手，聚焦群众反映强烈的突出问题，集中力量、靶向攻坚，切实维护群众合法权益，筑牢社会和谐稳定根基。

在信访局，张义利认真听取全区民生领域信访问题集中治理“突击战”推进情况汇报，详细询问重点案件化解进展和存在难点，与相关责任单位负责同志现场会商研究解决措施，明确化解路径和办结时限。他指出，民生领域信访问题集中治理“突击战”是当前全区信访工作的重中之重，必须拿出决战决胜的姿态和举措。各责任单位要严格落实“一案一策”“领导包案”机制，对已排查出的重点案件实行挂图作战、销号管理，坚决杜绝程序性办结、实质性搁置。要大力弘扬“四下基层”作风，推动区级领导带头接访下访、带案下访，深入一线破解难题。要强化源头治理，对高频民生痛点开展专项整治，做到接访一件、化解一类、治理一片。要健全督查问效机制，对推诿扯皮、敷衍塞责的严肃追责问责，确保“突击战”打出实效、打出民心，为全区高质量发展营造和谐稳定环境。

在接待来访群众时，张义利认真听取来访群众诉求，详细询问有关情况，与相关部门负责同志共同分析问题症结，逐案研究化解措施，现场明确处理意见和办结时限。他强调，群众利益无小事，各责任单位要主动领责、限时办结，带着责任和温度把群众的合理诉求解决好、兑现好，以实实在在的化解成效取信于民，真正把信访工作做到群众心坎上。

区领导杨德松、王学礼、周建军及有关部门负责同志分别参加。

监审：汤天扬

审核：康杨阳

编辑：姚春辉