东风区民政局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年，东风区民政局政务公开工作在区委、区政府的领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定推进我局政府信息公开工作，加强组织领导、完善工作机制。把深入推行政务公开，转变政府职能，实现治理创新，建设人民满意的服务型政府作为机关的一项重要工作，始终立足于保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，采取多种方式和渠道及时公开我局政务信息，使公众获取信息的途径更加便捷，与群众的沟通渠道更加畅通。

（一）强化领导，明确职责。进一步落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制，将政府信息公开各项工作责任落实到位，确保政府信息公开工作能够有组织、有计划、有目标地进行。

（二）健全制度，规范管理。建立健全了以各科室提供信息为基础，办公室牵头汇总信息收集程序的工作机制。严格遵循政府信息公开基本原则，公开不涉密，涉密不公开，做到依法公开，真实公正，注重实效。

（三）形式多样，注重实效。将区政府门户网站作为信息公开的主渠道，及时通报民政工作动态、法律法规和业务信息。通过实行网上公开，及时主动地向社会公开政府信息，增强行政工作的透明度，促进依法阳光行政。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题

2019年东风区民政局政府信息公开工作在区政府的统一领导下不断完善，审核、发布等制度进一步建立健全，但相较《条例》的要求，在公开深度和广度上还有一定的差距、信息公开流程还不够规范、主动公开不够及时等问题。

六、2020年工作思路

（一）深入贯彻落实各级关于政府信息公开的规定要求。依据规范的内容，结合民政工作实际，对民政法律法规、规范性文件、行政许可事项、民主决策事项、办事程序及需要群众了解和监督的其他事项逐一进行清理，进一步明确民政政务公开的基本内容。

（二）不断丰富服务内容。完善服务措施，优化服务环境，改进服务方式，充分发挥民政部门在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步规范形成运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。充分利用门户网站搞好信息公开，以满足群众对政务信息的需求。

（三）加强队伍建设，推行精细化管理，提高办事效率和工作质量。有针对性地加强对民政业务、法律法规、电脑运用、网络知识等技能的学习培训，增强干部职工的法律意识，提高民政业务知识以及信息处理技术，在局机关全面推行精细化管理，规范工作流程和公开程序，并根据工作需要，配足配强政务公开的人员。

（四）完善社会监督机制。在加大监督、检查的同时，做好政务公开的意见反馈和监督投诉电话办理工作，确保信息公开工作落到实处。