钟华到区信访局接待来访群众

7月10日，区委副书记、区长钟华来到区信访局接待群众来访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众合理诉求。她强调，要始终站稳人民立场，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实维护社会和谐稳定。

接访中，钟华认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，与群众进行了深入沟通交流，对于群众反映的事项，要求相关部门依法依规、及时有效进行处理，确保件件有着落、事事有回音。

钟华强调，信访工作是党和政府联系服务群众的桥梁纽带。各级领导干部要带头落实接访下访制度，主动深入基层、深入群众，认真倾听呼声，了解真实情况。要坚持人民至上，站稳群众立场，设身处地为群众着想，千方百计为群众排忧解难。要持续完善信访工作机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

钟华要求，全区各相关职能部门和属地单位要切实增强责任感和使命感，密切配合，形成合力。对群众反映的问题，要分类梳理、精准施策，依法依规、及时高效地予以解决。要不断提升运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力水平，切实保障群众合法权益，持续增进民生福祉，为全区经济社会发展营造更加安定和谐的良好环境。

区领导李赛及相关部门主要负责同志参加。

监审：孙洪宝

审核：康杨阳

编辑：胡锐